Política de frete
A Artisan Porcelanas realiza o envio dos produtos conforme as informações fornecidas pelo cliente. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a disponibilidade do produto. Os prazos de entrega indicados são estimativas e podem ser alterados por fatores imprevistos. O cliente será informado de qualquer alteração no status da entrega.
Em caso de atrasos ou problemas com a entrega, o cliente deve entrar em contato conosco através dos canais de atendimento informados no site.
Trocas, Devoluções e Garantia
A Artisan Porcelanas oferece uma política de troca e devolução para produtos defeituosos ou com problemas de fabricação. Para mais informações, consulte nossa Política de Troca e Devolução.
Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados ou feitos sob encomenda, exceto em casos de defeitos de fabricação.
Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes no site, incluindo textos, imagens, logotipos e estampas dos produtos, são de propriedade da Artisan Porcelanas ou de seus licenciadores e são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibido o uso, reprodução ou distribuição não autorizada de qualquer material sem a permissão expressa da empresa.
Limitação de Responsabilidade
A Artisan Porcelanas não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso do site ou da compra de nossos produtos. A responsabilidade da empresa é limitada ao valor pago pelos produtos adquiridos, conforme descrito na Política de Troca e Devolução.
Privacidade e Proteção de Dados
A Artisan Porcelanas respeita a privacidade de seus usuários e se compromete a proteger seus dados pessoais. Para mais informações sobre como tratamos suas informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Força Maior
A Artisan Porcelanas não será responsabilizada por falhas no cumprimento de suas obrigações devido a eventos fora de seu controle, como desastres naturais, greves, epidemias, entre outros fatores de força maior.